Compromete-se a proteger a privacidade de todos os consumidores que utilizam a nossa loja online,
comprometendo-se a lidar com os seus dados pessoais de forma estritamente confidencial.
Os nossos funcionários estão habilitados e formados para defender o sigilo de dados.
Os princípios fundamentais da política de privacidade da Canetas que Falam são baseados na legislação pertinente em vigor.

Que tipo de dados são armazenados e processados ao visitar o site?

Você pode visitar nosso site sem ter que revelar qualquer dado pessoal.
Nós apenas armazenamos seus dados de acesso que não tem referências pessoais.

Ao visitar as nossas páginas os seus dados são colectados e armazenados através da tecnologia de "e-tracker" respeitando o seu anonimato e sendo única e exclusivamente para fins de marketing e optimização, como por exemplo o nome do seu provedor de Internet, a página que você visita, o nome do arquivo solicitado, bem como os dois primeiros números do seu endereço IP.
"E-Tracker" é um fornecedor líder europeu de soluções para a análise do comportamento do visitante em páginas web.


A partir dos dados colectados, um perfil de usuário é criado sob um pseudónimo para fins de publicidade, pesquisa de mercado.
Cookies podem ser usados aqui sem contudo colectar e armazenar dados pessoais do utilizador.
Os dados não são utilizados para identifica-lo, ou divulgados a terceiros.

Que tipo de dados são armazenados e processados ao entrar em contacto connosco ou solicitar a adesão?

Quando entrar em contacto connosco ou solicitar a adesão, você será solicitado a nos fornecer alguns dados pessoais,
tais como seu endereço de e-mail, nome, morada.
Nas respectivas páginas você será capaz de reconhecer a informação que é obrigatória e a que é voluntária.
Precisamos dos dados para responder ás suas encomendas ou para verificar o seu pedido de adesão.

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As minhas informações pessoais podem ser transferidas a terceiros?

Nenhuma informação de dados de crédito ou de informações pessoais será facultada a terceiros.

Como é que os meus dados pessoais são protegidos contra o uso indevido?

Frequentemente protegemos nosso sistema de acesso não autorizado através das mais avançadas medidas técnicas
e organizacionais disponíveis, para proteger todos os dados contra manipulação, fraude ou  acesso por pessoa não autorizada.
Sempre que os dados pessoais são transferidos, utilizamos sofisticadas tecnologias de criptografia para poder garantir
a confidencialidade de todos os dados pessoais / informação, tais como registos e compras.

Além disso, seus dados pessoais são protegidos por senha pessoal, a qual é única e exclusiva.
(Nunca Partilhe os seus dados pessoais com ninguém.)

Ao compartilhar o computador com outras pessoas, por favor, mantenha sua palavra-passe e outras informações relevantes estritamente confidenciais e sempre que fechar a janela do browser depois de terminar de se comunicar com a nossa loja online evita o acesso não autorizado aos seus dados pessoais.

Como posso ter os meus dados pessoais corrigidos, bloqueados ou excluídos?

Você tem o direito de ser informado de que os seus dados e as informações são armazenadas,
além disso você tem o direito de ter seus dados corrigidos, bloqueados ou apagados.
Caso isso aconteça, entre em contacto com o nosso responsável pela protecção de dados.

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